1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: VANESSA MERLO BERNARDO (VIA ROMA)
• NIF: 76957637M
• Domicilio: C/ Pacita Vigil n.º 8 bajo, Pola de Siero (Asturias)
• Teléfono: 985 72 60 41
• Correo electrónico: info@viaromashop.es
• Sitio web: www.viaromashop.es

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de este Sitio Web, o contactando con nosotros a través de nuestra dirección de correo electrónico, serán incorporados en un registro de actividades específico y tratados con las siguientes finalidades:

• Atender las solicitudes, consultas o pedidos realizados a través de nuestra página web o correo electrónico.
• Gestionar la relación comercial y administrativa derivada de la compra de nuestros productos.
• Gestionar su cuenta de usuario en la tienda online.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuestros productos y servicios, cuando haya dado su consentimiento expreso para ello.
• Establecer los plazos de garantías o reclamaciones si proceden.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base Jurídica del Tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la gestión de su pedido o la prestación del servicio solicitado.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para la gestión interna y la mejora de nuestros servicios.
• Obligación legal: para el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y/o la prestación de nuestros servicios. Una vez finalizada dicha relación, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables y, posteriormente, eliminados de forma segura. Con carácter general, los datos se conservarán durante un máximo de 10 años, según las obligaciones derivadas de la Ley Orgánica 7/2012, de 27 de diciembre.

5. Destinatarios de los Datos

No cederemos ni transmitiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, a excepción de los supuestos legales que así lo exijan o cuando sea necesario para la prestación del servicio (p. ej., empresas de transporte para la entrega de pedidos, pasarelas de pago, o proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento). En estos casos, se garantiza que dichos terceros cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Derechos del Interesado

Usted, como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que únicamente conservemos sus datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer materialmente estos derechos puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal o de correo electrónico indicados anteriormente. Le facilitaremos, gratuitamente, el modelo adecuado para el ejercicio del derecho que desee solicitar.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

7. Confidencialidad y Seguridad

VANESSA MERLO BERNARDO (VIA ROMA) se compromete a tratar sus datos personales de manera absolutamente confidencial y a utilizarlos únicamente para las finalidades indicadas. Asimismo, adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Exactitud de los Datos

Usted garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, erróneos o incompletos. Le rogamos que nos comunique cualquier modificación de sus datos de carácter personal para que la información que contiene nuestro sistema esté siempre actualizada y no contenga errores.

9. Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar nuestros servicios y su experiencia de navegación. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

VIA ROMA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en nuestros servicios. En todo caso, le comunicaremos los cambios con antelación suficiente antes de su aplicación.

Última actualización: abril de 2026.